О чем и для кого этот тренинг?
Выставка — это отличная возможность установить отношения с большим количеством потенциальных клиентов. Наряду с этим участие в выставке подразумевает серьезные финансовые и временные вложения, крайне напряженный ритм работы стендистов и кратковременный характер взаимодействия с посетителями. Знание и использование соответствующих специфике выставочной работы инструментов позволяет получить максимально возможное число перспективных контактов. Изучение этих инструментов является целью 4-х часового тренинга-инструктажа «Эффективное участие в выставке».
Данный тренинг разработан для сотрудников отделов продаж и технических специалистов, которые будут представлять компанию на выставочном стенде.
Цели и результаты тренинга
Участники тренинга «Эффективное участие в выставке» подготовят план своих действий, направленных на эффективное представление компании, ее продуктов и услуг на выставке. Вопросы, которые будут рассмотрены на тренинге:
- Что следуют сделать до начала выставки?
- Как работать с посетителем в условиях краткого по времени взаимодействия?
- Как разрешать сложные и конфликтные ситуации?
- Что необходимо сделать сразу же по окончании выставки?
Одна из задач тренинга — обмен успешным опытом между сотрудниками компании и поиск новых идей для повышения отдачи от инвестиций в выставочное мероприятие.
Основные темы тренинга
- Основные задачи стендиста
- Подготовка к выставке
- Типы посетителей и задачи по отношению к каждому из них
- Алгоритм работы с посетителем
- Привлечение внимания посетителей к стенду
- Получение информации о посетителе
- Фиксация информации
- Разрыв контакта
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Действия после окончания выставки
- Стресс-менеджмент для стендиста
- Типичные ошибки в работе на выставке
Преимущества тренинга
Тренинг «Эффективное участие в выставке» помогает участникам составить конкретный план действий и найти ответы на вопросы, которые чаще всего не затрагиваются на типичных тренингах продаж. 4-х часовой формат тренинга позволят включить данный тренинг в комплекс подготовительных мероприятий к конкретной выставке. Данный тренинг разработан с учетом личного опыта тренера в подготовке и участия в коммерческих выставках.