Хороший руководитель отдела продаж должен не только хорошо разбираться в продажах, но, в первую очередь, обладать знаниями и навыками управления продажами и людьми. Не всегда можно и нужно ожидать, что кандидат на позицию руководителя продажами уже обладает такими знаниями и навыками, важно убедиться, что он имеет потенциал как руководитель. Также надо отметить, что часто возникают ситуации, когда у компании в силу тех или иных причин нет времени на «доводку» и реализацию потенциала, в таких случаях есть смысл привлечь уже состоявшегося руководителя со стороны.