ERP/CRM в открытую
В «Компьютерном обозрении» опубликована статья «В открытую: управленческие решения класса Open Source» с обзором имеющихся на рынке корпоративных программных средств с открытым кодом. Тем, кто задумывается об автоматизации своих бизнес-процессов, советую с этой статьей ознакомиться. Ключевую мысль материала можно выразить следующей цитатой:
У Open Source бизнес-приложений, конечно, есть свои плюсы и минусы. Со временем недостатки нивелируются или просто перестают быть актуальными, преимущества тоже подвергаются изменениям. Ясно, что потенциал у Open Source продуктов есть, и на Западе его уже оценили по достоинству. По сведениям аналитиков, там доля открытых ERP/CRM-систем непрерывно растет и сейчас составляет порядка 12—14%. Отечественный рынок по тенденциям отделяют от западного годы, но это должны быть годы усиленной работы игроков: поставщиков, клиентов, да и СМИ.
P. S. В статье не упомянута добротная CRM-система vTiger, не забудьте посмотреть и на этот продукт.