Бизнес это вам не война
Я не разделяю мнения, ставящего знак равенства между конкуренцией и войной. Война — это игра с нулевой суммой, в такой игре выигрыш одной из сторон означает проигрыш другой. В бизнесе картина совершенно другая, здесь стороны могут совместно выигрывать и хором терпеть поражения. Судите сами:
- Конкуренты, продвигая свои товары и услуги, способствуют продвижению всей рыночной категории, например, конкретный разработчик CRM системы выигрывает от того, что другие разработчики, продвигая свои продукты на рынок, приучают потенциальных клиентов к мысли о необходимости внедрения CRM системы в своем бизнесе.
- Конкуренты тестируют новые идеи и возможности, тем самым беря на себя затраты и риски, связанные с поиском новых путей.
- Конкуренты создают фон для предложения компании, показать свою уникальность проще, сравнивая себя с другими.
- Конкуренты могут выступать партнерами в решении тех или иных задач: от обслуживания непрофильных клиентов до совместного лоббирования необходимых изменений в законах.
- Проблемы, которые могут испытывать отдельные компании, нередко негативным образом отражаются на всех игроках в отрасли, пример — сегодняшние проблемы в банковской сфере.
На мой взгляд, прямая параллель между конкуренцией и боевыми действиями опасна, поскольку дает неправильные ориентиры.
Рубрики: